Chính sách bảo mật

1. Mục đích thu thập thông tin

Website của PADO Furniture thu thập thông tin khách hàng nhằm phục vụ quá trình tư vấn, báo giá, đặt hàng, thiết kế, sản xuất và chăm sóc sau bán hàng.

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

Họ và tên
Số điện thoại
Địa chỉ giao hàng/lắp đặt
Email nếu có
Thông tin nhu cầu sản phẩm, kích thước, mẫu mã, chất liệu
Hình ảnh không gian nội thất do khách hàng cung cấp để tư vấn thiết kế

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:

Liên hệ tư vấn sản phẩm sofa, giường, bàn ghế ăn và nội thất rời
Gửi báo giá, bản vẽ, phương án thiết kế hoặc thông tin đơn hàng
Xác nhận lịch đo đạc, sản xuất, giao hàng và lắp đặt
Hỗ trợ bảo hành, bảo trì và chăm sóc khách hàng
Cải thiện chất lượng dịch vụ, sản phẩm và trải nghiệm mua hàng

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ quá trình giao dịch, bảo hành, chăm sóc sau bán hàng hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa thông tin.

4. Cam kết bảo mật thông tin

PADO Furniture cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng, không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, ngoại trừ các trường hợp cần thiết để:

Giao hàng, lắp đặt sản phẩm
Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật
Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của khách hàng và doanh nghiệp

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp cho PADO Furniture.

Mọi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân, khách hàng vui lòng liên hệ:

Hotline: 0337 295 841
Email: contact.pado@gmail.com
Địa chỉ: Thôn Võng La - Đông Anh - Hà Nội